首页 > 财会类考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

外呼任务产生后最迟于T+2日完成外呼，外呼结果归为“自动通知成功”和“自动通知失败”两种。通知结果纳入生命周期自动通知状态的统计范围，即对于短信通知和智能外呼两个渠道反馈的结果，只要任一渠道通知结果为“成功”，则该账户的自动通知状态为“自动通知成功”，只有当所有渠道的通知结果均为“失败”时，该账户的自动通知状态为“失败（）

答案

否

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“外呼任务产生后最迟于T+2日完成外呼，外呼结果归为“自动通知…”相关的问题

第1题

关于录入拜访任务后，外呼商户的操作，以下正确的是（）

A．完成导入后，进入左侧导航B．工单搜索处，点击C．右下角【选择可显示字段】勾选上商户PID和门店主店名D．此时你导入的任务就全部能看到了，同时能看到是哪家门店。点击工单编号进入呼叫页面。点击右侧呼叫按钮，出现外呼对话框，开始外呼即可

点击查看答案

第2题

分公司回访专员在CIM系统，接收到服务中心提交的工单后应在（）内完成电话外呼回访任务，并将回访结果详细记录在系统中便于后期质检核验使用

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.72小时

点击查看答案

第3题

机器人根据任务进行外呼，机器人具备识别用户语言及意图的能力，能够根据客户的意图自动完成外呼任务。以上描述的是智能中心的哪个应用（）

A.文本机器人

B.全语音门户

C.智能外呼

D.智能质检

点击查看答案

第4题

外呼5G模组任务流量使用超出后的收费标准都是3元1G（）

点击查看答案

第5题

员工小橙月度接收到店长分派的200个活动，外呼掉195个，顾客接通了50个，邀请到门店8名顾客，D转化率16%，她的月度考核任务完成优异（）

点击查看答案

第6题

多选：4月份达成“合格”沃德客户经理要求是（）

A.外呼下行任务执行率≥70%

B.双有效管户数≥1150

C.季日均资产5万以上管户产生的年月均收入≥25万*区域贡献度系数

D.当月日均外呼≥25通

E.管户客户季日均AUM年月均净增≥200万*职等调节系数

点击查看答案

第7题

多选：4月份达成“优秀”沃德客户经理要求是（）

A.外呼下行任务执行率≥70%

B.双有效管户数≥1150

C.季日均资产5万以上管户产生的年月均收入≥25万*区域贡献度系数

D.当月日均外呼≥25通

E.管户客户季日均AUM年月均净增≥200万*职等调节系数

点击查看答案

第8题

在广州兴业银行AI BPO项目中，通过外呼前闪信提示，AI外呼机器人提供自动外呼营销，外呼结束后发送挂机短信通知，完成某产品的睡眠用户唤醒服务。并为行方提供MSTP专线用以连接闪信数据流，用E1数字中继优化原有外呼通道，提高AI外呼接通率（）

点击查看答案

第9题

下发新客服的外呼任务。

点击查看答案

第10题

外呼营销中心目前已开展卡片升级活动，升级的卡片在激活后两个月内完成额度审批，无论成功失败均不会短信通知客户。（)

点击查看答案

第11题

外呼系统可以拨打任务外号码。（)

点击查看答案

湖南优积谷网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）