题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
【多选题】什么是封闭式问题？（）
A.目的让客户说话
B.为了直接得到答案
C.能用“是”,“否”回答
D.你下周可以来保养车吗？
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B.漏斗式访谈一般以封闭式问题开始，开放式问题结束
C.倒漏斗式访谈一般以开放式问题开始，封闭式问题结束
D.倒漏斗式访谈一般以封闭式问题开始，开放式问题结束
A.首先用封闭式问题开头
B.一旦发现与患者谈话跑题时，用封闭式问题提问
C.如果发现患者情绪激动时，再给予开放式问题
D.如果发现与患者话题无法展开时，再给予开放式问题
