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第1题
以下()属于催收系统正常操作。
A.接通后不出声挂机,下行动结果为“无应答”
B.与客户正常沟通后,下行动结果为“无应答”
C.电话无声30秒后挂机,下行动结果为“无应答”
D.语音播报提醒无法接通,下行动结果为“无应答”
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第2题
以下哪个属于A级服务事故中强行结束沟通/转接的场景?()
A、沟通未达成一致,客服说结束语等待客户挂机
B、与客户协商不一致,强行将电话转接给其他人处理
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第3题
以下哪些是执行航班任务需要携带的资料()。
A.《航班机组报警单》
B.《证人亲笔证词》《移交证据清单》
C.《各机型最低风险爆炸区示意图》
D.《发现爆炸物(可疑装置)的应急处置程序》
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第4题
以下哪几项标准属于车联网的标准()?
A.NB-IoT
B.DSRC
C.C-V2X
D.uRLLC
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第5题
以下几项中,属于直流电机励磁方式的有:()。
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第6题
以下哪几项是iSCSI服务器上需要进行的操作()。
A.安装服务
B.创建虚拟磁盘
C.指定哪些IP地址的服务器可以使用该虚拟磁盘
D.链接虚拟磁盘并进行初始化
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第7题
以下哪几项属于非矿山企业国家有关规定要求强制性检查的项目:()。
A.厂内机动车辆
B.高压医用氧仓
C.电梯、自动扶梯
D.施工升降机、简易升降机
E.游乐设施
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第8题
以下哪几项属于非矿山企业国家有关规定要求强制性检查的项目:()
A.锅炉、压力管道、压力容器
B.高压医用氧仓
C.电梯、自动扶梯
D.施工升降机、简易升降机、及游乐设施等。
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第9题
价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的活动集合,分为辅助和基本活动,以下哪几项属于辅助活动范畴()?
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第10题
以下哪几项情形属于对消费者个人信息收集和使用的侵权责任豁免情形?()
A.取得同意
B.维护公共利益或该自然人合法权益之目的
C.处理对象为公开信息
D.数量未达到一定标准的
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第11题
与综合电商关系紧密,形成竞争生态。以下说法正确的是哪些?()
A.综合电商超级PP,以淘宝为代表
B.闲鱼和转转分别为对方的第二用户来源
C.各大电商均为咸鱼和转转提供用户
D.其它几项都正确
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