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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

十六、 对于新督导的不敢管理和老员工的经验主义及欺生现象说法不正确的是()

A.正确面对挫折和痛苦

B.敢于管理、严格管理

C.善于管理、掌握技巧

D.加强制度,严格管理

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D、加强制度,严格管理

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第1题
对于“合规职场行为”,管理层应该()

A.员工违规,与管理层无关,不需要任何操作

B.管理者应以身作则

C.管理层应对员工加强督导

D.管理者应根据履职情况,承担相应管理责任

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第2题
小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者,该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式,接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。上述督导内容属于()。

A.安置和引导工作人员

B.工作计划和分配

C.工作授权、协调和沟通

D.工作总结和评估

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第3题
对于“店面新人多,销售能力弱,转化率低”问题的解答,正确的是()

A.新人以电话邀约工作为主,未转正导购不直接接待客户

B.新人主要负责引流,与老员工配合完成销售任务

C.通过老带新加强学习与提升

D.通过登录商学院平台自主学习,加强学习与提升

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第4题
()的做法是违背板式要求的。

A.政府规定不许发放有价代金券,某企业向所有员工发放劳保用品

B.某银行分理处在招收新员工时规定:不招女性

C.某公司规定,招募新职员均需考试录用,但具有高级职称者除外

D.某公司经理念老领导有功,经法定程序将老领导的女儿吸纳进董事会

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第5题
在企业中应该如何做到“新旧共融”()

A.老员工要包容接纳新的力量与新的文化

B.新员工要尊重企业原有的格局与企业文化

C.企业文化是需要不断继承创新、沉淀迭代的

D.所有员工要有统一的认知、相互包容和接纳的心怀,以真诚之心相互促进、相互成长

E.通过制度手段帮助员工相互认同,对于制度内容不同的意见不予理会,才能在最大程度上实现新旧共融

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第6题
督导老于在对新录用的社会工作者章林作督导的过程中,需控制章林的工作表现,通过提出相关的问题来确保工作的顺利完成,这包括章林的()。

A.动机

B.感受

C.面对的困难

D.反馈

E.收获

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第7题
对于餐饮主管工作职责,以下哪些说法是对的()

A.督导各档口营运管理,协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验

B.督导各档口正确使用产品生产计划,确保楼面上的排面按标准摆放,及时提醒档口补货避免缺货

C.协助各档口处理营运中发生的设备故障,并跟进解决

D.协助餐饮副店长,记录员工日常的工作情况,提供餐饮副店长绩效考核的依据

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第8题
通过思想道德教育使员工认识到规范经营、严格管理的草要性和疏于管理的危害性,教育员,使员工“()”作案

A.不敢

B.不愿

C.不想

D.不能

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第9题
指导和引导工作的督导技巧,首先要进行()。

A.规范员工的行为准则

B.制定管理规范和标准

C.引导员工的养成性培养

D.积极引导员工改正缺点

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第10题
餐厅副经理的工作职责是协助餐厅经理去完成每天的经营指标,督导员工各项服务工作的开展。()
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第11题
关于特殊房源的处理,员工购房、老带新、老业主重构、工程抵房款,均计入销售员业绩()
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