首页 > 其他

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当客户产生“虚”的异议时我们可以用扬长避短法来解决。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“当客户产生“虚”的异议时我们可以用扬长避短法来解决。（)”相关的问题

第1题

当客户情绪处于低潮期时，比较容易提出服务或销售中的各种异议，这是最常见的客户自身原因产生的疑义。（)

点击查看答案

第2题

（）是我们在与客户沟通中遇到异议时，可以采用的一种方法。

A.柔道法

B.论证法

C.批判法

D.辩证法

点击查看答案

第3题

当通信子网采用虚电路方式时,我们首先要在通信双方之间建立起逻辑连接。（)

点击查看答案

第4题

为避免异物伤害，避震时可以用枕头、被褥或书包保护头部。（)

点击查看答案

第5题

在下列工作场景中，应使用开放式提问场景的是（)。

A.搞清楚客户是否接受我们的建议

B.核实客户的异议

C.了解客户推广新产品相关信息

D.确认客户的核心需求

点击查看答案

第6题

面对喋喋不休的客户，我们要避免闲谈，避免提开放式的问题，加快提问的步伐，回答客户要简洁到位，表明已经听清楚客户的问题，马上为客户解决的态度（）

点击查看答案

第7题

所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。（)

点击查看答案

第8题

客户异议产生的原因包括（)。

A.理性原因

B.感性原因

C.战术性原因

D.客服人员本身的原因

点击查看答案

第9题

服务或产品超过了客户原本的预算，导致客户产品价格上的异议，这是最常见的服务人员原因产生的疑义。（)

点击查看答案

第10题

运用但是法排除客户异议的好处有（)。

A.语气比较委婉，容易被客户接受

B.能够缓解客户的对抗心理

C.可以增强销售的说服力，节省时间

D.产生良好轻松的销售气氛

点击查看答案

湖南优积谷网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备16018319号-1 湘公安备案43019002000613号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）