题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于门店携号转网宣传加载的表述中，错误的是（）
A.可以加载办理携号转网专项优惠爆炸贴醒目提示
B.可以加载《携号转网服务受理流程办理指南》
C.可以加载《中国电信携号转网客户携入告知书》
D.可以加载进店有礼，办携号转网，免费拿手机横幅
答案
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A.是 ，是
B.否，是
C.否，否
D.是，否
A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为
B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传
C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案
D.禁止用户退网后继续占用该携入号码
E.禁止用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
A.不得代客查询，不得陪同办理，不得引导投诉
B.在服务过程中，可与友商进行对比宣传，突出电信优势
C.不得以任何理由推诿客户不办理，或跑多次
D.不得为客户转网设置限制
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.1.2.3.4.5
B.2.3.4.5
C.1.3.4.5
D.1.2.3
