题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
护肤品使用顺序应该是（）
A.封闭性越强越靠前
B.封闭性越强越靠后
C.面霜要放在精华的后面
D.爽肤水要放在面霜的后面
答案
封闭性越强越靠后面霜要放在精华的后面
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.封闭性越强越靠前
B.封闭性越强越靠后
C.面霜要放在精华的后面
D.爽肤水要放在面霜的后面
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封闭性越强越靠后面霜要放在精华的后面
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A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
D.不要一次问几个封闭性提问
E.避免判断性的提问
下列在夫妻关系存续期间的所得，属于夫妻共有财产的是()。 (1)妻子使用的护肤品 (2)丈夫发表小说获得的稿酬收入 (3)军人获得的伤亡保险金 (4)一方父母赠与的汽车
A．(1)(3)
B．(1) (4)
C．(2) (3)
D．(2) (4)
A.记录客户问题直接升级二线
B.您好，您的心情非常能够理解，建议客户先暂停使用产品并及时就医，同时将客户问题记录清楚通过CRM系统升级投诉
C.不做任何解释和核实，直接建议客户申请退换货
D.告知客户京东所有商品都是正品，护肤品也是特殊商品，无法退换货
A.一般性引导一般使用封闭性的问题而不是开放性问题
B.演 绎把关键点转化到自己可以控制的范围之内
C.做个好听众是销售成功的一半
D.沟通技巧需要反复的练习提升
