题目内容
（请给出正确答案）
A.告知买家，客服只负责自己的店铺，其他渠道暂时不是很清楚，建议您拿去退了，拍我们就家的
B.告知买家肯定是假货，只有我们家店铺才是正品
C.告知买家，客服只负责自己的店铺，其他渠道暂时不是很清楚，我们售后很全面购买可以完全放心
D.直接咨询带教如何解决，带教不回复我就不回复买家
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A.商家发货鉴定中心，鉴定中心在发给买家
B.潮鞋馆中商家发给买家的鞋都是正品
C.鉴定中心判定为假货，可以为买家退款并补偿订单金额的4.4%现金
D.鉴定中心无法鉴定真假的，会为用户退款，但是不补偿
A.买家收到的产品上有轻微刮痕，但是不影响使用，客服解释这是生产时就有的，不影响质量，产品详情里没有标注，买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品，预售页面没有标注发货时间，卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝，拍下时客服说大约一周发货，现在是付款第8日，未发货
D.买家购买了店铺的家装建材，客服说5天内发货
A、对
B、错
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.无视该短信链接
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方：只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货，推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退
A.作为政治性国际组织，联合国组织的上述购买行为自始无效
B.上述以联合国名义进行的行为，应视为联合国所有会员国的共同行为
C.联合国大会有权就该项纠纷向国际法院提起针对甲国的诉讼，不论甲国是否同意
D.联合国大会有权就该项纠纷请求国际法院发表咨询意见，不论甲国是否同意
阅读案例材料，并回答下列问题：
附材料：2011年10月22日起，都市情感剧《男人帮》在浙江卫视、东方卫视等五大卫视首播，该剧以上海为故事发生地，整个剧情洋溢在时尚、新潮、小资的氛围中，观众群主要是18～45岁的中青年，被称为男人版的“欲望都市”。京东商城从《男人帮》第9集开始不断出现在剧中，主人公通过多种形式传达服务特色和购物体验，如低价、正品、送货、可退换等。繁多的植入广告是否恰当，引起了消费者的争论。除了植入广告以外，京东商城还在电视剧中间插播广告，广告分为数码篇和服饰篇，以剧中男主角孙红雷为代言人。广告语“拍她，就是夸她”，“有派就是Pad”，“戴什么比听什么重要”，成为许多消费者日常生活中使用的俏皮话。除电视外，该广告片还在各大网站、楼宇电梯视频、移动公交视频中播放。同时，京东商城在“Fashion学《男人帮》，购物让京东帮”的口号统领下同步展开促销活动。依靠线上线下的营销努力，2011年京东商城完成了一系列品牌成长，月均覆盖人数4400万。2009年以前京东商城是全国最大的3C（电脑、手机、数码产品）产品BtoC平台，2009年底涉足百货企业，但是3C以外的销售收入仅占8%。通过市场调查，京东商场发现成功转型的关键是争取那些“只知道淘宝”的初级网购消费者。
1.分析京东商城此次广告活动中广告策划的特色。（8分）
2.分析京东商城此次广告活动中广告创意表现的特色。（7分）
