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第3题
客户申请办理信贷类业务时，若有需要可由客户或客户经理向分行运营中心指定人员提出查询境内机构客户中征码的需求。客户经理需通过邮件形式向运营中心发起查询申请，运营中心不受理客户经理以电话方式的查询要求。（)
第7题
供电方案签订时未预约接火时间，客户可在签订方案后通过电子服务渠道或客户经理提前预约停（）电接火时间，原则上至少应在前10个工作日提出。
A.设计审核
B.供用电合同签订
C.竣工检验申请
D.装表
第10题
对公客户关系管理系统的功能有（)。
A.建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图
B.提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台
C.为各级行提供客户经理营销业绩统计工具
D.通过仿真终端进行业务操作
