题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
药店送货上门服务时送货人员送药必须要佩戴()礼貌将药品和送货小票送到顾客的手中带回货款交收银员正式入机。
A.送药登记本
B.销售记录
C.工号牌
D.采购记录
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A.送药登记本
B.销售记录
C.工号牌
D.采购记录
A.物机部人员、现场管理人员、分包队伍有权领料人
B.物机部人员、送货单位人员、现场管理人员
C.物机部人员、分包队伍人员、送货单位人员
D.送货单位人员、现场管理人员、分包队伍有权领料人
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务
B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走,以免送货前存放不当影响口感,购物小票上需标识清楚并填写送货清单
C.凡17:00之后填写送货清单顾客,须告知送货时间在次日24小时之内送达
D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包,连同送货清单送至指定位置