题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
听不懂重庆的用户讲话，用户也不需要师傅联系（上门或回电都不需要），只需要一个冰箱连网的教学视频。方法一：回应“好的，我为您安排，让工作人员给您一个教学视频”方法二：听不懂用户讲话，用户也有关注快客服务，可让用户通过文字向快客服务反馈方法三：记录用户的需求，让上一个客服协助回电解释（）
答案
是
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答案
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A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.引导用户小程序解除车牌占用
B.用户联系了发行方注销，但注销不掉
C.客户反映通行异常，查询设备已超出有效期
D.客户反映车辆没有通行就收到扣费短信是怎么回事，但其并未自行核实相关信息
A.预算有限，不需要医疗器械注册证的用户，主推云系列
B.针对操作区尺寸要求1.8m的，只有智联系列
C.门体联动互锁功能，全系列标配
D.云系列和经典系列，不参照安全柜使用环境洁净度，只根据风机使用时间，进行过滤器使用寿命预警
E.智净系列和智联系列是通过SMI压力传感器，检测过滤器气体通过阻力，实时监控过滤器使用寿命
