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[判断题]

电力营销管理信息系统中对各个客户的唯一标识,由固定位数的数字组成的简称工单号。()

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第1题
客户在“掌上电力”申请线上业务办理,工作人员在()可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

A.客户在掌上电力提交申请后

B.客户上传申请单后

C.客户下载申请单后

D.客户上传申请单时间超过一个工作日

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第2题
电力营销管理信息系统分哪几个层次,各层次间有什么关系?

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第3题
营业普查工作是电力营销工作的重点工作之一,是供电企业通过采取集中力量和时间进行检查,在较大范围内对客户基本用电情况进行复核的一种手段。()
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第4题
对各地市级供电局用电检查工作实施管理绩效考评包括以下内容():

A.不发生涉及用电检查业务的重大及以上营销差错、事故

B.周期检查计划完成率100%

C.《重要电力客户档案管理手册》建档率100%,并确保信息内容的全面和准确

D.《重要电力客户电力保障责任协议》签订率100%。

E.自备电源客户《客户自备(应急)电源安全使用协议》签订率100%

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第5题
供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是:()
供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是:()

A.电力客户动力电能表实抄率98%

B.居民电能表实抄率≧98%

C.抄表差错率≦0.2%

D.全年低压电力客户用电检查率98%

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第6题
客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。()
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第7题
红外线全路联网系统中如何唯一标识一个探测站?

A.探测站名称

B.采用统一编号的方式对探测站进行唯一标识

C.探测站的公里标

D.探测站GPS经度、纬度

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第8题
是电力营销工作面向客户的第一个环节,也是市场开拓的重要环节。

A.咨询服务

B.故障保修

C.业扩报装

D.收取电费

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第9题
系统将采集到的客户电能量信息、负荷控制状况等提供给(),以备客户查询。

A.电力客户服务系统

B.营销系统

C.SCADA系统

D.领导决策系统

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第10题
电量预测方法中,经济指标相关分析法是指()。

A.采用与各个影响因素有关的年平均增长率相关原理对用电量的发展进行预测.

B.将用电量作为年度唯一变量进行预测

C.以面积进行计算,所得的用电水平即相当于负荷密度

D.把各种产品的产量与相应产品的用电单耗之积相加,可以得出年用电量

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