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[多选题]
CRM系统与客户接触活动中,主要包含()。
A.营销分析
B.活动管理
C.电话营销
D.电子营销
E.潜在客户管理
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A.营销分析
B.活动管理
C.电话营销
D.电子营销
E.潜在客户管理
A.是否建立了适当的保护措施,以防止未经授权接触文件、记录和资产
B.会计系统中的数据是否与实物资产定期核对
C.管理层是否采纳内部审计人员和注册会计师有关内部控制的建议
D.被审计单位的主要经营活动是否都有必要的控制政策和程序
内部审计活动章程中应包含以下哪项权限要素:
A.确定要开展审计的组织部门;
B.确定应向审计委员会披露类型;
C.接触与绩效审计有关的记录、人员和实物资产;
D.接触外部审计师的业务记录。