商场经理为减少营业员和方便顾客,把儿童小玩具从营业专柜移入超市,让顾客自选。以下哪项为真,则经理的做法会导致销售量下降?
A.儿童小玩具品种多,占地并不多。
B.儿童和家长是在营业员的演示下引起对小玩具的兴趣的。
C.儿童小玩具能启发儿童的智力,一直畅销。
D.儿童自己不容易看懂玩具的说明书。
A.儿童小玩具品种多,占地并不多。
B.儿童和家长是在营业员的演示下引起对小玩具的兴趣的。
C.儿童小玩具能启发儿童的智力,一直畅销。
D.儿童自己不容易看懂玩具的说明书。
A.尽可能地满足顾客要求
B.交给上司处理
C.对顾客进行批评教育
D.拒绝对这样的顾客提供服务
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务
C.对顾客进行批评教育
D.不理睬顾客
A.信息弱势方是互联网发展的获利者
B.互联网解决了信息不对称问题
C.网购的发展是一把双刃剑
D.北京商场日趋衰落
阅读以下通报,试析评其中的毛病,并改写之。
[原文]
××县人民政府关于表扬营业员×××同志的通报
各乡镇人民政府:
××××年×月×日中午十二时左右,××百货商店××路门市部售表柜台前来了一个青年顾客,提出要买一块“北京”牌手表。青年营业员×××同志将手表拿出上了几下弦后递给这个顾客,又忙着接待别的顾客。一种强烈的责任促使他随时盯着买表人的动作。忽然,发现那人侧过身子挡住营业员的视线,把表放在耳边装作听表样。
这种行为引起了×××同志的警觉,他心想:挑表为什么要侧过身子背对着营业员呢?当他把表交回来的时候,×××同志立即进行了检查,发现弦是满的,表面上有两道划纹。他马上认定新表已被换走,于是当机立断,喊了一声:“你停一下!”那人听到喊声,慌忙向店外跑去。见此情景,×××同志一跃跳到货圈外,用尽力气拼命追赶。霎时间,那家伙穿过胡同,跑出数百米。营业员边追边喊:“抓住他!抓住他!”终于在××分局同志的协助下,将罪犯逮住扭送公安派出所,从其衣袋里搜出换去的新表。
×××同志机智果断,不顾个人安危与坏人坏事作斗争,保住了国家财产,精神可嘉。决定给予通报表扬,并颁发奖金,以资鼓励。
(印章)
××××年××月××日