题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
异地销户业务的业务规则有哪些()
A.2019年起每月5日-25日受理异地销户业务
B.在合约期内的靓号、合约计划、融合用户的用户如愿意支付解约金也可办理
C.必须机主本人办理,不能委托办理
D.如因余额不足等各类原因导致销户失败,号码归属地工作人员将通过外呼形式告知用户
答案
BCD
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A.2019年起每月5日-25日受理异地销户业务
B.在合约期内的靓号、合约计划、融合用户的用户如愿意支付解约金也可办理
C.必须机主本人办理,不能委托办理
D.如因余额不足等各类原因导致销户失败,号码归属地工作人员将通过外呼形式告知用户
BCD
A.所有用户推荐至手厅办理(前提先挽留)
B.用户坚持不肯去,派受理单至飞线二线。类别为:新联通业务受理->GSM业务/WCDMA业务/4G业务->异地销户(省内)
C.用户坚持不肯去,派受理单至地市。类别为:新联通业务受理->GSM业务/WCDMA业务/4G业务->异地销户(省内)