题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户来电称刚才申请了一个免费救援,安排的是大陆,但之前用过很慢,现在想更换一个救援公司,怎么处理()
A.直接注销原来的救援,重新再登记一个新救援工单,派工除大陆外的救援公司
B.所有免费的救援单不接受客户、救援厂来电改派
答案
B、所有免费的救援单不接受客户、救援厂来电改派
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A.直接注销原来的救援,重新再登记一个新救援工单,派工除大陆外的救援公司
B.所有免费的救援单不接受客户、救援厂来电改派
B、所有免费的救援单不接受客户、救援厂来电改派
A.新联通业务受理->固网等其他业务->B2I2C->订单->订单查询 互联网复核组
B.新联通业务受理->固网等其他业务->B2I2C->订单->订单查询 地市
C.新联通业务受理->固网等其他业务->网上商城->订单->订单查询 省网上商城复核组
A.QQ支持语音聊天和视频聊天
B.QQ提供传送文件、共享文件的功能
C.只要申请了一个QQ号码就可以拥有一个免费的QQ邮箱
D.QQ不支持屏幕录制
A.不可登记免费救援,无需联系救援协调人处理
B.如客户强烈要求且同意自费的,登记收费非事故救援,提醒客户费用与救援厂协商,派工合作救援厂
C.婉拒,客户不同意,联系救援协调人处理
A.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 已揽件催物流进度
B.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 申请揽件代检
C.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 不认可揽件周期
D.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 催上门揽件