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[多选题]

全面质量管理的内容包括（）

A.在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务

B.把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体

C.一种有效的体系

D.无任何作用

答案

ABC

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第1题

费根堡姆在《全面质量管理》中提出了全面质量管理的概念。”全面质量管理是为了能在最经济的水平上，并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成了—种有效的体系。（）

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第2题

为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，

企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是（）。

A．全面服务管理

B．全面质量管理

C．设施管理

D．信息管理

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第3题

全面质量管理是“最经济的水平”与“充分满足客户要求”的完美统一，离开经济效益和质量成本谈质量是没有实际意义的。()

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第4题

语言的分寸感包括()。

A.善于概括，抓住事物特征

B.删繁就简，用最经济的文字，精当地表达尽可能多的实际内容

C.遣词造句的准确，表意贴切，不同文体的语气得体

D.除在特定的情况下，一般不允许使用方言土语

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第5题

全面质量管理的工作原则包括（)

A.预防的原则

B.经济的原则

C.协作的原则

D.竞争的原则

E.合法的原则

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第6题

医学影像全面质量管理的内容包括（）？

A.医学质量保证

B.医学质量控制

C.医学质量探索

D.医学质量管理

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第7题

全面质量管理的基本内容包括（）

A.工作质量可靠性

B.内容与方法的全面性

C.全过程控制

D.全员性

E.系统性

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第8题

根据下面内容，回答下列各题：某公司是－家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在－些疑问，需要予以澄清确认。关于组织质量教育培训的范围，正确的是（）。

A.包括公司全体员工，涵盖高层领导

B.专门针对质量专业人员

C.主要针对基层员工

D.重点在于中层以上干部

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第9题

全面质量管理"的内容包括（）等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第10题