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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

携号转网中,只有用户签署的靓号协议中明确约定了(),且()时,才能按照协议约定(有违约条款时)要求用户支付违约金或基于()()与用户协商处理违约金事宜

A.在网期限

B.在网期限尚未到期

C.合同法原则

D.电信条例

E.消费者条例

F.无违约条款时

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ABCF

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第1题
携号转网如果没有靓号协议,或靓号协议中未明确约定在网期限,可以视情况收取或考虑不收取用户违约金()
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第2题
下面描述是否正确:“携号转网时,对于携入中国电信的用户,不得收取预存话费、保底消费,也不必签署靓号协议。但务必要让所有携入中国电信用户100%签署新版《敬告用户书》(版本号v20200309),并对用户做好敬告书的关键项圈注、解释()
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第3题
"我是联通的靓号,协议期内是否可以办理携号转网业务()

A.可以办理,靓号协议内办理携号转网,需解约并交纳损失补偿金,用户可携带原业务受理单与协议到联通自有营业厅办理

B.不可以

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第4题
集团用户靓号是否可以办理携号转网()

A.需将号码过户至个人名下

B.过户时重新签订靓号协议,然后办理携

C.直接办理即可只要没有限制条件

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第5题
对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第6题
对携入靓号不收低消。对携入靓号用户不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛,不另签靓号协议(2020年6月17日起,已在携入业务登记单中增加过户比照新入网用户执行);对携出靓号用户不要进行协商赔付。凡是无协议或协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),不得对携出靓号用户协商赔付要求()
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第7题
用户使用5G套餐后办理携号转网服务,需要符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件有哪几个?()

A.无在网限制协议

B.无欠费

C.号码状态正常

D.号码信誉分良好

E.已实名

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第8题
用户反映:注销电话卡,办理时没有说有协议,现本人在外地,要求取消不使用。初判应属于五大类的哪类场景()

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

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第9题
移动靓号携号转网到联通之后过户是否需要执行靓号协议()
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第10题
靓号用户如何办理携入()

A.按照普通号码入网处理

B.不收取保底、预存,不签靓号协议

C.只有标杆厅才能办理携入

D.使用19年12月最新的携入敬告书

E.所有厅店都可以办理

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第11题
对于满足携号转网办理条件的靓号用户,应按工信部发布的《携号转网服务管理规定》相关要求执行,不得___________用户转出。

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