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[多选题]

以下哪些套餐可在手网厅自助渠道新办理副卡()

A.4G全国套餐76元及以上档位

B.畅越冰激凌

C.冰神卡套餐

D.所有套餐均可

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ABC

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第1题
以下说法错误的是()

A.用户针对大流量套餐反馈语音少,可优先在来电首页-随销位查看是否为目标用户办理10元200分钟国内通话

B.网厅预约变更互联网卡,每个用户只能预约一次,每天都可以进行变更互联网卡

C.非武汉十全十美升级版先抵扣副卡赠送的5G流量,在抵扣套餐内流量

D.武汉十全十美升级版套餐先抵扣副卡赠送的2G流量,再抵扣套餐内流量抵扣赠送的

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第2题
以下关于副卡的相关描述正确的有()

A.新的移网单产品4G套餐不能添加副卡

B.新的移网单产品5G套餐可添加2张副卡

C.存量用户4G套餐可以添加副卡,资费为10元/张

D.存量用户5G套餐添加副卡,2张封顶

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第3题
以下正确的是()

A.即日起-12月31日,渠道网点每月通过和商汇APP办理重点业务(万能副卡/全球通开户/套餐),每类业务每月最高可获得10G流量,每月合计30G

B.即日起-12月31日,客户体验附近特价购机+库内自带机登记,可领50元话费券

C.即日起-12月31日,客户体验附近特价下单,赢1G流量券

D.新网点激活计划的目标网点完成指定任务后,可获得10张1G流量券、5张5元话费券

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第4题
以下关于磅礴卡产品体系表述正确的是()

A.磅礴卡46元版每个用户最多可申请办理两张副卡,副卡功能费为10元/月

B.全渠道办理磅礴卡不限量版或磅礴卡4G大流量版的新入网用户,磅礴卡50元预存包,预存款一次性到账,不可退

C.磅礴卡4G大流量版现在每月套餐内包含国内流量10GB

D.办理全渠道办理磅礴卡不限量版或磅礴卡4G大流量版的新入网用户,赠送话费240元,分12个月返还

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第5题
预付副卡业务转套餐规则,以下不正确的是()

A.OCS转CB:先解除融合关系,按现网携号规则转入CB,主卡转主卡,副卡转副卡,融合关系次次月生效。(通过CB前台办理)

B.OCS转OCS:主卡转套餐,按现网规则执行,融合关系可携带

C.老用户可以转入副卡

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第6题
新办理不限量副卡的用户可以参与以下哪些活动()

A.连续12个月不限量副卡促销优惠

B.针对升舱办理不限量副卡的用户可以参与包打优惠活动

C.可以同时办理不限量促销包

D.4G飞享58元套餐档次可以办理不限量副卡

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第7题
移动号码想转入联通,然后成为联通号码的副卡可以办吗在手厅可以办理吗()
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第8题
为用户办理普通版橙分期,以下哪些情况不会被考核拉新率()

A.存量139迁转159套餐,并在当日加装1张副卡

B.存量109迁转139套餐

C.存量79迁转139套餐

D.存量169迁转229套餐

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第9题
对于不清楚自己名下有哪些号卡的用户,该怎么引导用户查询()20170810
A.客户自助查询方式:短厅:发送指令CXHK#身份证号码到10001。欢GO网厅:登陆后全部产品及服务—(办)业务—手机用户—查询号卡清单界面,输入手机号码、短信验证码、身份证号码,提交。微厅(中国电信海南客服、海南电信):在一证五卡查验界面—查询号卡清单,输入手机号码、短信验证码、身份证号码,提交B.营业厅渠道:客户凭机主有效身份证件原件到各营业查询,可查询数量和清单C.10000号:客户口报身份证号码查询,仅可查询数量不能查询清单。对于10张号卡以内的客户,可在核验客户密码后为客户口报号卡清单;超10张号卡以上的客户请引导到自助查询、IM客服、营业厅查询号卡清单
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第10题
渠道重点业务有效达标以下哪些说法是正确的()

A.核心渠道是有效口径:新增放号(不含副卡及月固费18元以下基础套餐)+新装宽带+新售终端(含智能音箱)+高价值基础套餐升档+中高端客户保有>=50户

B.核心渠道是有效口径:新增放号+新装宽带+新售终端(含智能音箱)+高价值基础套餐升档+中高端客户保有>=50户

C.非核心渠道有效口径:新增放号+新装宽带+终端>=15户

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第11题
微信申请升级王卡后可撤销吗()
A.微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次确认B.如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理;(注:根据手厅规则,每月月底最后一天,通过手厅无法办理套餐变更)C.如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销
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