题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客服再操作自主售后时，发现客户的商品已经超过售后时效了，客服外呼拒绝后，此时客服无需标错，在系统自动生成的工单上编辑即可（）
答案
是
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B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
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B.商品-乳品-变质
C.用户-无理由退换货
D.用户-超售后时效服务
A.门店-门店打包-商品漏发
B.用户-超售后时效服务
C.门店-门店打包-商品缺货
D.用户-无理由退换货
A.直接婉拒客户需求并告知我们已经帮您加急过，不能再催促了
B.直接发起时效需求工单
C.直接告知客户承诺时效，并解释查看到您前期有来电催促过，并且寄递的是XXX,我司已经帮您催促过，请您耐心等候一下
A.玻璃险激活提交后无需人工审核，系统会自动审核
B.玻璃险激活提交后需要人工审核
C.玻璃险激活提交后立即生效，可以发起赔付申请
D.玻璃险激活提交后如若发现信息填写错误可以找到售后客服修改
