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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

学生对五大系列产品感兴趣需要定制,以下做法不正确的是()

A.充分了解客户需求, 介绍产品包含的内容

B.告知客户所有的产品包含的服务必须全部购买,无法组合沟通

C.着急给客户报价

D.联系国家线的老师一起制作定制方案后给家长和学生详细介绍

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BC

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更多“学生对五大系列产品感兴趣需要定制,以下做法不正确的是()”相关的问题
第1题
需求分析中分值最高的内容是()

A.销售顾问询问现有车的使用情况

B.充分了解客户需求

C.车辆介绍介绍后,销售顾问询问有无其他疑问

D.若有金融需求,推荐合适的金融产品

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第2题
客户分项文化的实现路径包含“以需定物、物有所值;想之所想、急之所急;温暖贴心、专业可信”。其中“物有所值”指的是()

A.产品定价以盈利为导向,追求最大利润

B.真正了解客户需要什么,按客户需求定制产品,按客户喜好提供服务

C.产品定价要合理,服务品质要保证、客户权益要保障,让客户真正感受到物有所值

D.按产品价值不同区别提供服务

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第3题
优化师张明在给客户李女士介绍落地页中的基本元素的时候,描述不合理的是哪一项()

A.头图:作为用户会首先看到的信息,要尽可能多的用文字和图片展示出来要展示的内容,让用户第一眼接触到较多的内容,增强用户对产品的了解

B.文案内容:放置一些精简的文案,把控好重点,通常是显示活动介绍、保障服务以及在线预约等,其他的次要信息(如合作品牌),可以适情况作调整,置后或放入其他导航页

C.表单:表单的填写,尽量遵循简洁便利的原则,切忌引发用户的厌烦心理。增加表单计数器出发点,是刺激用户填写,字段设置的是适量精简需填写内容,减少用户填写时间成本,合理控制页面空间

D.按钮:按钮处于显著位置,而且一般用手机,大拇指都是比较容易点到这些位置,感兴趣或有明确的需求的用户,可以立即点击预约申请

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第4题
客户关注原则有哪些()

A.客户不总是对的,怎样告诉他们是错的这才是关键

B.客户后充分选择权,必须了解他的需求

C.推荐产品会需要客户配合时,必须站在客户角度

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第5题
在紧俏卷烟断货时,下列关于做好品牌替代宣传的做法正确的是()

A.做好走访和宣传前的准备,制定替代品牌的宣传工作计划

B.帮助客户开展盈利能力分析,转变客户经营理念,积极开展品牌替代工作

C.宣传介绍与断货品牌同价位及同产地的其他卷烟,帮助客户分析销售情况,建议客户订购替代品牌

D.做好品牌出样陈列,让消费者对产品有充分的认识和了解

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第6题
OLET提问技巧,关于“连接”的含义描述正确的是哪一项()

A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)

B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法

C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势

D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观

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第7题
项目实施过程中,下面实施人员的哪项做法不正确()。

A.维护公司、部门、产品利益,对产品技术问题的评价以办事处市场口径为准(正确答案)

B.现场着装形象正式

C.与客户意见不一致时,耐心沟通

D.注意了解客户方需求

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第8题
客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下那些内容()
客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下那些内容()

A.等候

B.迎接

C.问候客户

D.了解客户需求

E.演示产品

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第9题
“您的业务已经办理好了,我看您有看我们热门的产品资料,是否对这个产品比较感兴趣呢请我们专业的理财经理给您详细介绍一下吧。”这是“客户需求激发”节点的话术()
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第10题
上门客户拒绝进店进行详细了解时,以下哪些做法是正确的()

A.简单介绍任由客户离开

B.询问客户需求

C.给客户递上宣传资料

D.给客户递上自己名片,并争取留下客户联系方式

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