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第2题
门店营业过程中，顾客如果出现一些突发性伤害以及疾病（如擦伤、摔伤)，下列描述错误的是（)
A.在处理顾客突发事件的过程中，员工应沉着冷静，不得大肆夸大、渲染事件情节，以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患，以防止顾客擦伤
C.下雨天气，员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”，可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病，应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话，并及时通知上级领导
第5题
全国统一水上遇险求救电话。在海上，船舶一旦发生碰撞、触礁、搁浅、漂流、失火等海难事故或遇人员落水、突发疾病需要救助，就可拨打向海上搜救中心（)报警。
A.10000
B.10086
C.119
D.12395
第6题
刚出差到天津以外城市，突发疾病，需要到医院就医，未办理异地安置定点医院怎么办（)？
A.立即与公司社会职能部医保办紧急电话联系
B.准备好就医医院名称及医院等级
C.上报本人正确身份证号码及姓名
D.同时了解应报销需准备材料
第7题
患者张某，有10年精神病史，2006年5月，张某病情复发，经常出现精神恍惚、打人骂人等症状，家人将其
送至市精神病院。市精神病院给予患者张某二级护理，即由医院全程护理，不需要患者家属陪护，并予以相应药物治疗。5月20日晨，患者家属接到市精神病院电话，称患者张某突然死亡。患者家属认为张某突然死亡事发蹊跷，肯定和市精神病院护理不周有关。于是和市精神病院进行交涉，但市精神病院一口咬定是张某自身突发疾病造成死亡，市精神病院已经对张某进行了及时必要的抢救，张某死亡与院方无关，医患双方争执不下。
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问题：
(1)在和市精神病院协商无果的情况下，为解决与医院之间的纠纷，患者方还有哪些救济途径可供选择？
(2)对于本案情况是否构成医疗事故，医患双方存在争议，双方可共同委托谁来组织对本案进行医疗事故鉴定？
(3)什么是举证责任？医疗损害赔偿诉讼中的举证责任原则是什么？为何如此规定？
(4)本案中，如果患方起诉市精神病要求医疗损害赔偿，双方各需举证证明哪些事实？
