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[单选题]

关于门店检查中仪容仪表检查标准描述错误的是()

A.女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

B.夸张颜色的头发:比如蓝色或者绿色等

C.所有瓜子员工未佩戴工卡、未按标准着装或违反仪容仪表规范的,如实记录违规人员姓名、工号并取证,执行品控流程

D.夸张配饰:比如直径超过1.5CM以上的大耳环等

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A、女同事穿着职业套裙仍作为扣分项目

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第1题
关于素养Shitsuke描述正确的是:()

A.明确服装、仪容等标准

B.明确共同遵守的有关规则、规定

C.制定礼仪守则(着装、仪表、举止、待人、说话、行为、精神、工作等)

D.教育训练,检查与纠正

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第2题
门店日工作流程内的准备工作包含以下哪些工作()

A.仪容仪表检查

B.工服穿着检查

C.门店清洁工作

D.每日工作交接

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第3题
营业厅检查标准中,仪容仪表考核要求着装统一规范(厅内同类员工统一),不得出现敞怀、挽袖等松散行为,佩戴统一工号牌()
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第4题
关于神秘嘉宾检查标准正确的有()

A.上菜报菜名,介绍特殊菜品涮煮时间,先上锅后上菜,先上素后上荤

B.员工整体仪容仪表、精神面貌,用语、表情、动作让人感受舒适

C.要检查餐具等细节:确保筷子、勺子、盘子、碗、杯子等干净,无破损

D.要确保出品快速准确,达标,确保不上错菜、不漏上菜、不压菜

E.确保出品质量达标,确保菜品新鲜,冰块不化冰,牛羊肉不化冻、不塌盘,出品无异物

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第5题
以下选项中不属于高效晨会流程的是()

A.检查仪容仪表

B.团队问好

C.每日制度学习

D.意向客户梳理

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第6题
下列选项中关于手套的描述中错误的是()

A.应为一次性乳胶检查手套

B.应符合GB10213-2006标准

C.应为长袖手套

D.佩戴手套可替代手卫生

E.佩戴前作气密性检查

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第7题
以下哪些是属于营业中需要巡场检查的项目()

A.员工的仪容仪表

B.员工的工作状态

C.卖场商品是否存在空缺

D.活动POP是否正确且安装到位

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第8题
以下选项关于晨会与周会的说明,正确的选项是()

A.一般情况下晨会的时长比周会的时长更短

B.激励分行同事、提振员工士气是晨会的重要目标

C.周会的主要目标是检查仪容仪表

D.晨会和周会是分行管理过程中重要的一环

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第9题
汽车维修企业的业务接待流程中,业务接待的准备工作主要有()

A.按规范要求检查仪容、仪表

B.环境维护及清洁

C.准备充足的备件

D.准备好必要的表单、工具、材料

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第10题
上班时仪容仪表应保持以下哪些标准()

A.统一着工装、深色裤子、平底鞋、或运动鞋

B.女员工头发过肩需扎起、男员工不得留胡须、佩戴夸张饰物

C.各岗位上班前应检查自己岗位物资是否准备齐全

D.站姿端正、行姿稳重、高低式蹲姿、手势适度、不得大声谈笑喧哗

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第11题
服务流程的准备工作()

A.工作交接

B.检查设施设备

C.整理仪容仪表

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