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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与客户沟通的开端,一定从切入()

A.客户痛点

B.公司产品

C.合作理念

D.品牌背书

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A、客户痛点

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第1题
在向客户营销我行党费云产品时,可以针对客户收缴党费时哪些痛点进行切入()

A.对账繁琐

B.人工收费耗时耗力

C.党费缴纳的仪式感

D.党员缴纳不及时

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第2题
产品 NTS系统 平台 关于交易平台系统及赋能体系价值主张,说法错误的一项是()

A.提升效率:将原本交易台账记录,备件信息线下传递转为线上系统登记,自动流转,提升效率

B.用户体验:提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点,增强消费者对品牌服务的体验和美誉度

C.信息透明:交易流程可视,客户/业主/经纪人实时同步获悉交易动态,提升三方信任度,促进负向沟通

D.端赋能:B端交易业务的知识及工具赋能支持,提升B端作业人效与专业度,让交易不再难

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第3题
在有客户将竞品品牌产品与星卫士健康智能手表做对比时,可以从哪几个方面切入阐释()

A.头部品牌无法定制化/个性化定制企业的场景服务

B.直接竞争品牌核心硬件型号陈旧,系统及软件功能迭代缓慢

C.独立品牌小厂商监测技术依赖通用算法,不具备心、脑健康风险预警功能

D.深度融入FOSUN复星大健康生态三甲医院、顶尖医药资源、专业健康保险以及更多健康产品资源全面支撑

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第4题
在项目预算紧张情况下,下列说法有哪些符合客户及公司利益()

A.本项目没有要求灯珠品牌,你可以全部按照四大品牌灯珠给客户报价

B.本项目的点光源可以使用DMX512方案来实现项目需求

C.我们能根据项目需求深化灯具控制图纸及配电柜原理图并出详细的选型表、灯具配置清单、强弱电设备清单、管控平台相关设备配置清单、安装方案等

D.我们能提供本项目所需的所有产品及控制系统与控制设备

E.你申请两名售前人员到场配合客户前期工作

F.售前可以先整理方案,再同客户视频会议沟通细节

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第5题
客户最终愿意成交一定是因为认可我们的产品和__,一定是因为我们能够创造出满 足客户需求的价值()

A.教学

B.服务

C.品牌

D.理念

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第6题
通过()四项重点工作,以宣传公司用高品质的网络服务、产品服务和触点服务践行客户承诺为重点,以宣传公司关爱客户的动人故事为亮点,与客户深入沟通品牌的功能价值、情感价值与社会价值,全方位加强“心级服务”品牌塑造

A.做实内容

B.做热传播

C.做深运营

D.做强管理

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第7题
空中沙龙邀约客户人数较少时应注意()

A.普及化培训为目的

B.抓客户痛点进行产品促成

C.热点新闻、理念传导

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第8题
上游客户开发“一问”、“二开”、“三活”、“四增”,其中“一问”具体做法有()

A.最优线路内客户:业务线路内兼顾餐饮与传统渠道的供货商

B.最优专供客户:专职餐饮渠道,酒水饮料多品类的供货商

C.最优大品类客户:啤酒或其它必卖大类产品的供货商

D.与公司竞品类品牌供货商合作

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第9题
以下属于因素分析法特点的有()

A.落地页头部需要突出客户品牌和卖点,戳中网民痛点

B.落地页尾部从商户视角设置全城送看房,吸引用户到店

C.多组落地页设计,不同的创意对应不同的落地页

D.落地页与创意一致,色彩鲜艳丰富

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第10题
零售电商行业痛点()

A.获客成本高:流量成本日益剧增,广告投放与产品收益不成比例

B.缺乏忠诚度:引流获客,用户留存率低,复购率低,用户粘性低

C.用户体验差:无法与用户直接随时沟通,无法拉进与用户的关系

D.客户沉淀难:不停的营销带来的顾客无法沉淀,最终还只是平台的顾客

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