题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
天才管家上线的主旨和定义是（）
A.聆听顾客反馈
B.传递未来餐厅的价值
C.节省人力成本，打造超级员工
D.数字化业务的提升和推广
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.形体：与顾客沟通时挺胸收腹，两肩放松，下巴微提15度
B.目光：眼睛正视顾客，两手放于体侧
C.站立：男生两脚分开与肩同宽，女生两脚并拢脚尖呈V字形
D.微笑：嘴角上扬，目光注视亲切自然并柔和不做作
A.质量的定义是符合要求，而不是好
B.质量的系统是预防，而不是检验和救火
C.工作的标准是零缺陷，而不是差不多就好，一次把事情做对
D.质量的衡量是要用金钱和代价，而不是各种基于妥协的指标
A.项目管理支持传统瀑布式开发模式
B.支撑应用全生命周期管理，覆盖从需求定义到上线运维全过程
C.横向打通业务、架构、开发、测试、运维等各上下游部门
D.纵向方面打通需求、开发、测试、部署、监控、安全等各领域工具链
被说成是一个“天才的机匠，个性浮夸，一个具有进取性的、偶尔肆无忌惮的推进者”的是()
A．泰罗
B．吉尔布雷斯
C．法约尔
D．布坎南
