如果结果不匹配，请 
更多“顾客价值巡检经理的月报内容应包含月度汇报巡检计划实施情况，餐…”相关的问题
第3题
加油站新闻危机的处理原则是（）
A．经理和员工应积极面对顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法
B．经理遇到超出职权范围的投诉时，不得擅自代表公司做出承诺，应立即向片区（零售部）汇报
C．当遇到顾客恶意投诉员工时，经理应仔细了解顾客恶意投诉的原因，并注重对员工进行心里疏导
D．全部正确
第6题
《月度销售预测共识会报告》PPT汇报内容包括：分销售区域分品种的下期销售预测分析（4周到8周），当前分品种库存可用量分析（可用量=库存量-开单未提量）、分品种月度生产预测计划值（按4周到8周分周预测）、需求异常品种计划确认（）
第11题
下列关于说法中，错误的有（）
A.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
B.投递员向理财经理转介客户并促成销售时，归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
C.邮政某城区金融网点因迁址原因，余额规模仅为7000元，其中VIP客户有826人，那么该网点不需要配备专职理财经理
D.RM系统、客户价值提升系统、积分系统均属于理财经理考核指标内容
