A.销售合同评审表
B.客户(取消、变更)订单申请表
C.先下单/先发货申请单
D.备货执行申请表
A.接到揽收订单电话后,10分钟内电话响应客户,告知预计到达时间
B.接到揽收订单电话后,20分钟内电话响应客户,告知预计到达时间
C.在1个小时内完成上门揽收工作
D.在2个小时内完成上门揽收工作
E.如未能在承诺的时间内上门,需及时联系客户说明原因
A.订单超时且超过客户预计送达时间15分钟
B.订单超时且超过客户预计送达时间20分钟
C.订单超时且超过客户预计送达时间10分钟
D.订单超时且超过客户预计送达时间25分钟