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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

回归用户指（）用户

A.上月不出账本月出账用户

B.上月出账本月不出账

C.上月出账本月出账

D.本月ARPU低于上月

答案

A、上月不出账本月出账用户

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第1题

某地市配置的A销B账参数，做缴费时，用户需要满足下列哪些条件（）

A.用户必须加入群组

B.群组必须绑定账本

C.选择到账款时，必须选择指定的账本

D.账本金额必须充值

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第2题

促销政策本金，由用户的现金账本和缴费卡账本转入。转入顺序为先扣缴费卡，再扣现金账本（）

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第3题

用户销户需退费时，如同账户下存在正常在网用户，则不允许销户用户退私有账本内的预存款（）

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第4题

110用户的账单使用二卡合一充值账本销账的可以打印月结账单发票（）

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第5题

预开户新装用户同时订购促销政策，用户受理后政策余额可以使用，用户首话单激活时，需要修改账本的生失效时间并触发划拨判断（）

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第6题

用户来电要求查询专款可用余额的使用范围应通过（）查询

A.话费辅助查询--专款账本余额列表

B.话费专区-账单

C.话费专区-账本查询

D.营销辅助业务详细信息

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第7题

用户系统中的账户余额可退费用为普通预存款（现金账本），不能区分现金缴费、充值卡缴费还是银行

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第8题

案例：用户前期因基站信号弱覆盖问题多月影响使用，客服为其申请余额调增生成赠送账本500元，请问此余额调增是否会影响用户账单结算，导致账单为0，进而导致用户不出账，无法触发翼支付返费（）

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第9题

用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

用电业务工作（)是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。

A.凭证

B.账本

C.传票

D.记录

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第10题

《区块链参考架构》的内容包括()。

A.参考架构概览

B.用户视图

C.能视图

D.户视图和功能视图的关系

E.区块链和分布式账本技术概览

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第11题

“应收账款-暂估收款（系统）-未核销收款”如果是客户预交款，应调整到哪些科目？（）

A.预收账款-其他-其他

B.合同负债-用户预存服务费-其他计费系统

C.合同负债-政企账本

D.合同负债-预收ICT

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