题目内容
（请给出正确答案）
A.好的，那您先看看，熟悉一下车型，不买没事，有问题随时叫我
B.那你自己看吧，我先忙我的去了
C.好的，您放心，我不会打扰您的，您可以多看看，看有没有喜欢的，有需要随时叫我
D.没事，您先看看，有需要招呼我，您买不买我都会很好地为您服务
答案
B、那你自己看吧，我先忙我的去了
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A.向公司申请价格
B.把客户交给主管谈
C.表示为难，和客户说去申请试试
D.雷打不动，绝不离开谈判桌，另外再想办法
E.起身让客户自己随便看看
A.对待任何提问者都要态度诚恳，以礼相待。回答提问时做到目光接触、耐心倾听
B.如果不知道答案，为了树立自己的专业形象，都不能说不知道。而是不正面回答,反问回去让客户自己思考
C. 如遇有不同看法、意见，可用“我是这么理解的...”等语句，尽量不争辩
D.如果不知道答案，不要害怕说不知道。可请同事或稍后作答
A.看看有没有什么有趣的评价内容
B.觉得没什么好看的，客服给什么评价不关我的事
C.发现客户反馈的问题，及时弥补我们的不足，从而改善我们的产品、服务
D.随便看看，完成领导的工作安排流程即可
A.对不起，刚卖完
B.对不起，这个商品缺货，您能否留下联系方式，来货后我们通知您
C.对不起，已卖完，请您到别的药店看看
D.卖完啦
E.卖完了，明天到货，您再过来看看
A.形象很重要，要时刻注意你代表建行，良好的姿势可以让人看起来充满自信
B.让对方对你有好感，则即使说错话，也有补救的机会
C.疑难问题先百度，看看人家怎么解决(答复)
D.对于自己不了解情况的事情，也随便发表评论
A.没问题，姐，现在买不买没关系，您可以先看看我们的衣服，了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下 请问，您喜欢什么颜色的商品
B.是的，姐。买衣服一定要多了解、多比较，这样很正常的，没有关系，您现在可以多看看，请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看，喜欢可以试试；我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦，好的，那您随便看吧
