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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

每天抽出空余时间查看天猫/京东后台,查看交易评价的目的是()

A.看看有没有什么有趣的评价内容

B.觉得没什么好看的,客服给什么评价不关我的事

C.发现客户反馈的问题,及时弥补我们的不足,从而改善我们的产品、服务

D.随便看看,完成领导的工作安排流程即可

答案
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发现客户反馈的问题及时弥补我们的不足从而改善我们的产品服务

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第1题
查看一张表中数据的最后修改时间,正确的方法是:()。

A.找管理员从后台查

B.DESC命令

C.SHOWTABLES命令

D.SELECTLAST_MODIFY_TIMEFROMTABLE

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第2题
每天所有已发货的订单必须点击__,物流信息才能回传至天猫&京东平台()

A.确认

B.完成

C.打印面单

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第3题
关于直播“锦鲤大礼包”,以下说法错误的是()

A.客户每交款1万元后台会有1张抽奖券

B.将会在19日和20日最后一轮直播抽出

C.每天各抽取1个锦鲤大礼包

D.客户中奖之后需致电直播间兑奖

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第4题
每天,我们都按照制定好的作息时间表进行工作和学习,火车、飞机、轮船也是按照既定的时刻表有秩序的进行,为了保证我们的工作、学习、生活有秩序的进行,我们要保持时间的统一,下列各种做法中不能保持时间统一的是()

A.根据电视机节目上显示的时间校对时间

B.根据广播里报时的时间校对时间

C.根据电脑显示器上的时间校对时间

D.看天空中太阳的位置校对时间

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第5题
SPARTAN研究中,关于阿帕他胺在疲乏不良事件中的管理正确的是()。

A.阿帕他胺组患者中有30.4%会发生疲乏的不良反应,其中0.9%报告≥3级疲乏

B.癌因性疲乏发生机制复杂,可能与以下因素相关:炎症反应,神经内分泌异常,睡眠障碍

C.抗阻训练和有氧运动有助于缓解前列腺癌全身治疗造成的疲劳

D.医生应提醒患者疲乏发生的可能性,建议患者每天抽出一些时间休息和恢复精力水平;体力活动、适当的营养和水分可改善癌症相关疲乏;如发觉疲乏症状发生或加重,及时联系医疗团队,从而尽快筛查原因

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第6题
人们经常找一些借口来逃避学习,这些借口不包括()。

A.李林觉得这项技能与本身工作无关,不需要学习

B.李总的日程表每天都排得满满的,他觉得自己根本没有空余的时间参加学习

C.张伟在公司里很受重用,领导交办的任务都完成得很好,他觉得自己已经够好了,没有必要再学习

D.小强虽然很忙,但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己

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第7题
一只蜗牛想从枯井里爬出来看看天有多大。它每天白天爬上3米,晚上又退下去2米。整整爬到第8天才爬到井口。这口枯井有()米深

A.10

B.20

C.30

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第8题
张永祥已入职两周,下列师傅的带教内容,不符合张永祥所处阶段的是哪一项()

A.每天抽出半个小时,跟张永祥谈入职后的工作状态、下班后的生活情况

B.陪同张永祥跑盘,并查看张永祥的手绘商圈跑盘图,对张永祥进行跑盘通关

C.帮张永祥设定量化目标,每周至少要拍一个实勘、收两套房源钥匙

D.帮助张永祥设定《新人成长计划》,并对张永祥每天的工作进行规划以及过程跟踪

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第9题
服务单反馈:玻璃炸裂,吓到家人了,要求马上退货(购买时间452天)客服查看到此服务单后电话联系客户告知升级京东处理。因此客服缺少哪些通话前的准备呢?
A.心态准备

B.话术准备

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第10题
洗衣机,空调,可以上门安装吗下列回复比较恰当的是()

A.客服先自己查看商品详情,看看是否标明了带安装,然后回复客户

B.您好这个详情里一般有说明的呢,您可以查看下呢,具体您可以咨询下门店老板,老板会在后台咨询我们客服人员

C.具体的这边也不清楚呢,你可以自己查询下商品详情呢

D.您好具体是哪款呢,您可以说下具体的商品名称吗

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第11题
一键检查提示CPU频率波动,以下说法不正确的是?()

A.查看时间比较久可继续观察

B.该检查是记录过去一段时间,可能不是当前存在问题

C.后台可以用perf命令查看cpu是否降频

D.cpu降频最大的可能是节能没有关闭

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