A.寄件人登录、快递员上门取件、核实寄件人身份证件、核对收件人信息
B.填写委托人信息及寄递信息、代寄人出示本人和委托人身份证件、核对运单信息
C.填写委托人信息及寄递信息、代寄人出示本人和委托人身份证件、核对运单信息、登记代寄人和委托人信息
D.寄件人登录、快递员上门取件、核实寄件人身份证件、核对运单信息
A.下单时或下单后咨询:口径:您好!收派员会在XXXX之前上门取件,您可提前做好准备,谢谢
B.客户无下单需求仅咨询收派员上门收件的时效。口径:您好!在地址不偏远的情况下,一个小时之内上门收件
C.请您稍等,我帮您查询
D.建议客户联系业务员咨询
A.请家人到邮局把 U 盘寄给他
B.请家人乘车或者坐飞机送去
C.请家人用E 一mail 将文件发到他邮箱
D.请家人让快递员上门取件把U盘快递给他
A.养成定期盘库操作的习惯,至少每3天盘一次库
B.养成正确使用退回快递功能的习惯,不滥用系统功能,以防异常件占比过高
C.盘库筛选刷单件,联系收件人视情况出库
D.若客户因时间或其他客观原因短期内无法取件,可考虑通过上门等方式送达消费者