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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户可在供电区域内营业厅办理用电申请,也可通过()等渠道受理的客户用电申请,应在1个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。

A.95598电话

B.手机客户端

C.异地营业厅

D.营业大厅电话

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第1题
供电营业厅“业务办理”包括客户(),咨询、投诉、举报和建议,客户信息更新等。

A.新装、增容及变更用电申请

B.故障报修

C.校表

D.信息订阅

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第2题
客户连续三个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。()
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第3题
电力客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按照新用电办理。()
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第4题
《供电营业规则》规定,客户连续()不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。

A.3个月

B.6个月

C.一年

D.两年

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第5题
营业厅免费赠阅的宣传材料包括()。

A.新装增容-业务办理告知书

B.供电服务指南

C.居民用电客户缴费指南

D.电力法规

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第6题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。()
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第7题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

A.抢修

B.装表接电

C.用电业务

D.投诉

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第8题
《供电营业规则》第三十三条规定:用户连续()月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以()终止其用电。
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第9题
城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,()内送电。
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第10题
非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,()内送电。
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第11题
《供电营业规则》规定,用电人在()情况下,供电人不可以对其销户。

A.依法破产

B.连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者

C.向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用

D.有违约用电行为

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