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[判断题]

对于新来的学生家长,我们要耐心细致的了解学生情况。然后,根据平时在公立校的学习成绩来给孩子匹配班级()

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第1题
以下关于客服的服务描述正确的是?()

A.热情接待,建立良好形象

B.挖掘需求,做好关联销售话术要实时更新,并且确保没有错误

C.了解情况,进行针对推荐

D.促成交易,让顾客快下单

E.耐心细致,解答顾客疑问

F.做好售后服务,提高评分口碑

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第2题
下列关于现场勘查细致原则理解正确的有()

A.细致就是指在现场勘查的过程中,要以一丝不苟的精神,仔细、认真地实施现场勘验和现场访问

B.在现场访问中,要耐心而详细地查明被询问人所知晓的与案件有关的所有情况,不放过任何与案件有关的细情末节

C.对于有毁证匿迹现象的现场,要善于通过深入细致的勘验,寻找、发掘没有被毁灭、隐匿的痕迹物证

D.对于变动现场,要注意寻找尚未被致变因素破坏或尚未被致变因素完全破坏的痕迹物证

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第3题
下列语句中成语使用不恰当的一项是()A.研究结果表明,那些心态平和、性格开朗、胸怀宽广的人比那些

下列语句中成语使用不恰当的一项是()

A.研究结果表明,那些心态平和、性格开朗、胸怀宽广的人比那些愁眉苦脸、孤独紧张、忧心忡忡的人出现精神疾患的概率要少50%。

B.对于在战略上的调整使该公司必须做出选择:要么联手业内巨头,强势逼宫,使对手就范;要么急流勇退,套现获利,回归软件市场。

C.上海世博会展示了众多国家和地区科技和文化的精华,像这样规模空前的活动,我们能有机会躬逢其盛,实在难得。

D.现在我们单位职工上下班或步行,或骑车,为的是倡导绿色、地毯生活。尤为可喜的是,始作俑者是我们新来的局长。

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第4题
遇到客人投诉时我们应该怎么做()

A.耐心倾听顾客投诉

B.站在顾客角度考虑问题

C.了解事情的经过

D.敷衍了事,拖一拖再解决

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第5题
“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()。A.选择最佳手段以达到职责最优结果,努力

“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()。

A.选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险

B.小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行

C.对所做工作要仔细审查和研究,以免做出错误判断

D.“审慎”就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干

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第6题
一位家长抱怨:李老师隔三差五给家长打电话,每次都把我们狼狈地批判一顿,还经常让我们到学校听他训话。李老师的做法()

A.错误,教师应该与学生家长平等

B.错误,教师应对学生发展负全责

C.正确,家长要配合学校教育学校

D.正确,教师应主动寻求家长支持

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第7题
要写好一个人物的特点,不仅要细致观察,还要了解一些写人的基本方法,这些方法有()

A.选用定型事例把它写具体

B.用多种方法表现人物的特点

C.也可以写周围人的反应,间接写出人物的特点

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第8题
在为患者办理入院手续时,护理人员应当体现的工作作风是()

A.热情

B.周到

C.耐心

D.细致

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第9题
在会议上答辩时,我们要注意避免:()。

A.对于不认同的指认,即使自己错了,也要坚决辩论

B.不能贬低提问者

C.耐心听完别人的问题后再予以回答

D.不要回答不清楚的提问,等明确问题后回答

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第10题
当病人情绪激动要找院长投诉时最好采取哪种方式解决()

A.准确热情的告知院长所在但置

B.告知病人投诉电话,或相关投诉部门

C.先跟病人了解情况,安抚情绪,耐心解释化解矛盾,不能解决的问题再找相关部门

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第11题
作为孤独症教育康复人员,我们与孩子接触的时候要()

A.当孩子出现正确的目标行为,立即给予孩子价值很强的强化物

B.孩子没有按照老师指令完成,孩子没有得到强化物而发脾气,老师训斥孩子

C.对孩子有耐心,耐心等孩子的反应

D.孩子一点的进步我们也要诚心夸奖

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