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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

不属于客服员压力缓解心理方法的是（）。

A.压力控制

B.认知重建

C.行为控制

D.能力控制

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第1题

客服员不必具备的心态基本能力是（)。

A.语言发泄

B.心理调节

C.心理承受

D.情绪掌控

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第2题

不属于导致客服员产生工作压力的工作条件的是（)。

A.用户无理取闹

B.超载工作

C.不安全无理条件

D.倒班工作

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第3题

压力像弹簧，你弱它就强，说明个人的心理承受能力与压力的缓解（)。

A.成正比

B.成反比

C.关系不大

D.无关系

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第4题

（）是缓解压力和减少不安最直接有效地方法（）

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第5题

命令自己马上开始工作，尽可能遵守计划，这种缓解压力方法是（)。

A.压力控制

B.认知重建

C.时间管理

D.行为控制

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第6题

缓解压力和减少不安最直接有效的方法便是去（），并且（）。

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第7题

‍大学生进行压力管理的目标在于（)。

A.提高对压力反应的觉察能力

B.正确认识压力及其后果

C.掌握缓解压力的有效方法

D.以上都正确

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第8题

下列不属于大班幼儿心理发展特点的是（)。

A.开始接受任务

B.开始掌握认知方法

C.好学好问

D.个性开始形成

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第9题

为复原患者的功能，有目的、有针对性地从日常生活活动、职业劳动、认知活动中选择一些作业，对患者进行训练，缓解症状和改善功能的一种治疗方法，这属于下列哪种康复疗法（)

A.物理疗法

B.运动疗法

C.作业疗法

D.言语矫治

E.心理疗法

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第10题

社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助依法维护军休干部的合法权益

C.协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D.协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

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