题目内容
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[单选题]
政府代表团的特点是成员身份较高，服务要求高，店外活动（)，店内活动（)，要求饭店安全意识强。
A.多;少
B.少;多
C.时间短;时间长
D.次数少;次数多
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A.要选派一些安全意识强的员工专门为客人服务
B.要选派一些责任心强的员工专门为客人服务
C.要选派一些外语表达能力好的员工专门为客人服务
D.要选派一些积极主动的员工专门为客人服务
A.协助这个家庭制订反贫困策略
B.为这对夫妻提供就业指导培训的机会
C.协助这个家庭申请城市最低生活保障
D.为这个家庭的成员做心理辅导
A.建立适当的风险管理系统，确定客户是否为外国政要
B.建立(或者维持现有)业务关系前，获得高级管理层的批准或者授权
C.进一步深入了解客户财产和资金来源
D.在业务关系持续期间提高交易监测的频率和强度
《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗，修饰文雅.与()相符。
A.年龄.场合
B.工作.身份
C.年龄.身份
D.场合.身份
A.不得为身份不明的客户提供服务或与其进行交易
B.不能开立账户，但能办理不通过账户的现金业务
C.可以按照客户要求提供相应服务
D.可以正常提供相应服务，但在业务处理过程中如有可疑，应及时上报主管部门
