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[多选题]
物业服务企业市场调查的作用除有利于缓和与业主的紧张关系外，还有哪些（)。
A.有利于竞争能力的提高
B.有利于开拓新的市场
C.有利于制定科学的市场营销规划
D.有利于优化营销组合
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A.有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护
B.有利于保证物业的正常使用和保值增值
C.有利于保证物业服务企业的收支平衡
D.有利于保障全体业主的共同利益
A.有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷
B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，对建设单位的越权行为予以处分
C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义
D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件
E.在新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任
A.物业建设单位在开发过程中所订立的合同
B.前期物业服务合同与物业服务合同
C.业主所签订的与物业管理活动有关的合同
D.物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同
E.最根本的物业服务合同
A．《民法通则》
B．《物业服务合同》
C．《业主大会规程》
D．《临时管理规约》
A.灭火力量部署
B.灭火措施及战术方法
C.灭火注意事项
D.灭火预案图
E.灭火物资采购
A.更广泛地树立物业服务企业的管理权威
B.帮助业主更好地装饰装修房屋
C.避免出现违法装修或装修扰民的情况
D.起到预防的作用
E.帮助业主大会即时召开
A.缓解王女士被困存在的抱怨、责备情绪心理
B.体现主动担责，以退为进
C.从心理学近因效应角度，强化王女土对物业企业的下面认知
