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第1题
面谈是一种双向的沟通，为了获得对方的真实想法，反馈主体应当鼓励面谈对象多说话，充分表达自己的观点，对员工提出的好建议应该充分肯定。另外，管理者应当允许员工针对模糊或疑惑之处进行询问和辩解，不打断与压制员工的陈述，促进面谈逐步深入，从而提高绩效反馈面谈的效果。这体现了绩效反馈面谈的()。
A.直接具体原则
B.基于工作原则
C.平等互动原则
D.相互信任原则
第2题
优秀管理者在绩效辅导过程中，正确的做法是（)。
A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能拓展其目标的任务
B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习
C.为员工搭建交流平台，使他们有机会与不同的人一起工作
D.对员工表现出的问题提出明确批评
第3题
（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
第7题
表扬要面向全体学生，对他们的成绩与进步，一视同仁地给与肯定和鼓励，不仅要看到优秀生的优点，也要关注到后进生的闪光点。这体现了表扬的哪项原则？（)
A.及时性原则
B.真实性原则
C.公正性原则
D.发展性原则
第9题
绩效反馈面谈应遵循()、说明为何要这样评估、分析员工绩效不理想的原因以及充分沟通，描述要点。
绩效反馈面谈应遵循（)、说明为何要这样评估、分析员工绩效不理想的原因以及充分沟通，描述要点。
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第11题
（)是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑，有针对性地提供及时指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
