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（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于服务承诺的说法正确的是（）
A.服务承诺包括服务标准和承诺履约两部分内容
B.赔付是服务承诺的核心
C.服务承诺是约束经纪人的制度
D.贝壳对品牌服务承诺有严格的准入门槛要求
答案
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A.建设单位与物业服务单位签订前期物业服务合同后，业主可以未参与谈判及订立过程为由拒不履行物业服务合同
B.物业服务单位可以将各项物业服务全部委托第三方进行
C.物业服务单位公开作出的有利于业主的承诺，因为不是以合同形式订立，后期可以拒不履行
D.物业服务合同的订立必须采取书面形式
关于信用的概念，下列说法不正确的是()。
A．先收取订金并承诺一段时间后交货或提供服务是信用
B．先借入金钱，承诺一段时间后偿还是信用
C．所谓信用，是一种承诺。在获得商品、劳务服务或金钱时，承诺在未来一段时间后偿还
D．所谓信用就是借钱给别人和别人借钱给自己
以下关于建设工程招标投标的说法中，正确的是()。
A.招标是要约，投标是承诺
B.投标是要约，中标通知书是承诺
C.招标是要约邀请，投标是承诺
D.开标是要约，中标通知书是承诺
关于签订理财规划服务合同，说法错误的是()。
A．签订理财规划服务合同应以理财规划师的名义
B．理财规划师在向客户解释合同条款时，应注意合同条款中是否有理解歧义的地方
C．不得向客户作出收益保证或承诺
D．合同签订后应将原件交给相关部门存档
A.从事行政执法活动应当公开表明身份
B.从事行政执法活动应当公开说明行政执法的依据、理由和相关事项
C.从事行政执法活动应当公开告知当事人依法享有的权利
D.应当公开文明执法规范、社会服务承诺、执法监督机构、投诉举报方式方法等内容
以下关于要约有效的说法中，正确的情形是()。
A.拒绝要约的通知到达要约人
B.要约人依法撤销要约
C.承诺期限届满前，承诺通知到达要约人
D.受要约人对要约的内容作出实质性变更
以下关于贷款承诺和贷款销售的表述，不正确的是()。
A．贷款承诺是客户对银行的承诺
B．客户有权在未来一定时期内根据一定条件(期限、利率、金额等)从银行获得贷款
C．贷款销售是指银行通过直接出售或证券化的方式把贷款转让给第三方，并为购买方提供一定的与贷款有关的服务，收取一定的费用
D．这些业务虽然不反映在资产负债表上，但银行却可以从服务中收取一定的费用，并且也承担了一定的风险
