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桂林航空二级CIP不需要加配相应餐食及机供品()

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第1题
飞行前清舱检查()

A.所有地面工作人员离机后、旅客登机前,客舱乘务员协助航空安全员对客舱进行清舱检查

B.乘务员检查餐食、机供品情况,并按照相关单据,确认机供品装机数量,避免隐载;发现有不能开启的容器或餐具,及 时报告主任乘务长/乘务长

C.飞机在地面期间,乘务员要对登机门进行监控,禁止持无效证件或无证件的人员进入客舱

D.飞机运行期间,接入机上电源的用电设备需经公司许可;乘务员禁止使用未经公司许可的用电设备(如加湿器、烧水壶 等)

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第2题
如何避免错漏餐()

A.打印配餐小票,配一个划一个

B.堂食餐点欠餐放置欠餐牌,餐盘竖放在发餐台

C.外带餐点不齐不给

D.针对欠餐,经与顾客沟通更换相应产品并在更换产品登记表上进行标注

E.餐点齐全,餐盘横着放在高发台上

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第3题
不正常航班旅客食宿安排的餐食标准,重要旅客(VVIP、VIP、CIP)、金鹏白金、金、银卡旅客等高端旅客,餐食标准高于普通经济舱旅客()
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第4题
餐车及托盘上摆放热食时,应按标准摆放,不得超过相应限制高度,避免突发颠簸时因餐食滑落造成人员烫伤()
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第5题
视频中提到的航空特殊餐食是指()

A.航班延误时制作的地面航延餐

B.航食公司不按配餐计划配备的餐食

C.为有特殊要求的旅客提供的不同于一餐配餐的机上餐食

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第6题
以下不正常航班旅客食宿安排不正确的是()

A.承运人原因航班延误时间在 2 小时(含)以上,每 2 小时提供一次饮料服务

B.因天气原因导致航班取消或延误 2小时(含)以上,免费向旅客提供住宿服务

C.承运人原因航班延误时间1小时,不在用餐时间,也可为旅客免费提供餐食

D.重要旅客(VVIP、VIP、CIP)、金鹏白金、金、银卡旅客等高端旅客,餐食标准高于普通经济舱旅客

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第7题
以下属于成本管理工程师的岗位风险清单的有()

A.未负责桂林航空所属飞机计划维修航材和 D类保留故障/缺陷中航材到料监控、各基地航材配

B.未负责监控航材库房管理,包括航材存放、环境控制、库存控制、库寿控制等

C.未协调和调配航材

D.未负责监控危险品航材的管理,包括存放条件控制、有效期控制、紧急情况下的应急处置等

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第8题
下列突聋的护理措施正确的有()

A.肝肾阴虚证中耳鸣明显,夜寐不安者,可睡前用温热水泡脚后,按摩足底涌泉穴,可减轻耳鸣症状,促进入睡

B.饮食宜清淡、富含营养食物,多食蔬菜水果,对脾胃运化功能欠佳者,应少食多餐,忌咖啡、浓茶等刺激性食物

C.中药汤剂应按证型掌握服药方法及宜忌,一般于饭后1小时凉服,服后观察效果及反应

D.风热外袭证可按摩或针刺耳门、听会等穴,配外关、足三里等穴,用泻法操作

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第9题
易餐中外卖是否需要签到()

A.需要

B.不需要,只有堂食需要签到

C.易餐外卖需提前报备

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第10题
(主任)乘务长应确认餐食/机供品配备清单所列的餐食,()符合要求后,在配备清单上签字

A.餐食味道

B.饮料种类

C.机上用品

D.机供品数量

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第11题
航班延误时,乘务员应及时向旅客提供信息服务,至少每钟更新一次。旅客等待超过2小时,在飞机和旅客安全、机场设施以及航空交通管制等条件允许的情况下,乘务组可考虑为旅客提供机上餐饮服务。正值用餐时间且机上配有餐食,应予提供()
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