题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务顾问新车交车时,需要告知客户哪些注意事项()
A.首保期,宅捷修,救援电话
B.首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务
C.首保,保养,车辆维护方案
答案
B、首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务
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A.首保期,宅捷修,救援电话
B.首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务
C.首保,保养,车辆维护方案
B、首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务
A.大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B.客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C.客户到店后留修专员交接事故SA时,留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D.客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信,告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E.大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次
A.服务顾问手持营业执照和车管所的合照
B.行驶证照片
C.机动车登记证书有信息的页面照片
D.铁牌或取牌凭单
E.临牌照片
F.其余业务过程中车管所给的凭证
A.感谢客户来电及关注该项目
B.告知置业顾问姓名
C.告知置业顾问联系方式
D.告知楼盘优势
E.对阳光宣言信息进行简述
F.告知楼盘位置和前往路线