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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

一般情况下，销售物流的规范流程主要包括（）。

A.仓库配送

B.流通加工

C.分拣、配装

D.配送路线安排

E.动力安排

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第1题

横向结构是指与企业物流运作从投入到产出总过程相关的一系列基本流程，主要包括（）。

A.物流作业流程

B.物流服务流程

C.物流信息流程

D.物流管理流程

E.物流运作决策流程

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第2题

移动客户的期望需求主要包括（)

A.购物流程简单

B.优质的商品

C.优质的物流

D.优质的售后

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第3题

渠道一般包括五种流程，包括实物流、所有权流、资金流、（）和促销流

A.信息流

B.打折流

C.产品流

D.价格流

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第4题

为进一步规范接口申请及验证流程，税务总局于2020年建立了接口申请定期会审机制，一般情况下于每月()统一验证。

A.月初

B.月中

C.月底

D.不定期

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第5题

为进一步规范接口申请及验证流程，税务总局于2020年建立了接口申请定期会审机制，一般情况下于每月()统一验证。

A.月初

B.月中

C.月底

D.不定期

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第6题

为进一步规范接口申请及验证流程，税务总局于2020年建立了接口申请定期会审机制，一般情况下于每月()统一验证。

A.月初

B.月中

C.月底

D.不定期

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第7题

为进一步规范接口申请及验证流程，税务总局于2020年建立了接口申请定期会审机制，一般情况下于每月()统一验证。

A.月初

B.月中

C.月底

D.不定期

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第8题

听装食品安全缺陷有爆听和异物缺陷：爆听：听身划痕或原本听身上有沙眼等缺陷，在外力突然释放的情况下引起的，一般该投诉判定给包装；但如能从样品判定由物流原因引起的，该投诉判定给销售管理部（）

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第9题

生产企业的物流活动包括了从原材料采购过程到产品销售等各个物流过程，其中，（）是主要的过程。

A.生产物流

B.采购物流

C.销售物流

D.退货物流

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第10题

利用移动设备进行消费时，还存在与网络相关的因素影响，主要包括（)

A.移动端的便捷程度

B.支付流程是否流畅安全易操作

C.物流是否快速准确

D.质量与价格是否相称

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