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[判断题]

手持终端和智易通上办理的挂失业务必须通过原渠道进行个人挂失信息核实。（)

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第1题

卡余额大于5000元（含)的客户在办理挂失后续处理时，初审通过后，推送挂失核实（复审)任务，由复审人员通过手持终端再次对客户进行身份核实。（)

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第2题

若客户证件有效期到期，可在以下哪些渠道收到提示:（)。

A.柜面

B.手机银行

C.智易通

D.手持终端

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第3题

通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（)

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第4题

手持终端无法办理个人大额存单认购业务（)

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第5题

手持终端办理业务联动进行的身份识别，其业务受理号与原交易一致。（)

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第6题

营业员办理电信橙分期竣工时，应当要求用户签署纸质版《橙分期业务告知书》，并让用户手持什么物品进行合照，然后上传橙分期系统。（)

A.告知书和购买终端

B.告知书和身份证

C.身份证和购买终端

D.告知书

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第7题

个人客户可以在以下哪个渠道办理第三方存管业务签约？（)

A.交行柜面

B.交行个人网银

C.交行手机银行

D.交行手持终端

E.证券公司营业网点

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第8题

通过手持终端销售贵金属时，客户持本人有效身份证件办理，同时需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。（)

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第9题

通过手持终端购买理财产品，客户须提供（)。

A.借记卡/存折

B.身份证

C.理财业务申请表

D.产品说明书

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第10题

车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无

法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。

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