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[判断题]

通过手持终端销售贵金属时,客户持本人有效身份证件办理,同时需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。()

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第1题
卡余额大于5000元(含)的客户在办理挂失后续处理时,初审通过后,推送挂失核实(复审)任务,由复审人员通过手持终端再次对客户进行身份核实。()
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第2题
实物贵金属的回购可以是已交割实物贵金属或客户通过提取凭证持有的实物黄金。()
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第3题
智能自助终端受理借记卡实时发卡业务时仅支持第二代居民身份证,客户须持本人有效身份证件办理,不允许代办。()
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第4题
个人客户在办理待提取实物黄金回购时,需持本人开立提取凭证时提供的身份证件、提取凭证。若委托他人办理,则代理人需同时持委托人开立提取凭证时提供的身份证件及本人有效身份证件。()
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第5题
实物黄金购回时,客户需持()到网点办理购回,填写《中国农业银行实物黄金交易购回(客户卖出)凭证》,并提供借记卡或转账收款账户。
实物黄金购回时,客户需持()到网点办理购回,填写《中国农业银行实物黄金交易购回(客户卖出)凭证》,并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证(复印件有效)

B.实物黄金

C.本人有效身份证件

D.证书

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第6题
客户在使用账户过程中,需要将II类户、III类户升级为I类户,或者将I类户降级为II类户、III类户时,应本人持有效身份证件原件到柜台办理。()
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第7题
通过手持终端购买理财产品,客户须提供()。

A.借记卡/存折

B.身份证

C.理财业务申请表

D.产品说明书

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第8题
借记卡移动展业必须由客户本人持有效的户口本,不允许代办。()
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第9题
客户购买保险产品时销售人员应出示工号牌或其他有效身份证明和()公示板,同时保险销售从业人员应明确告知本人所属机构的规范简称

A.持证信息

B.产品宣传

C.网点名称

D.工商营业执照

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第10题
移动业务积分兑换规则()
移动业务积分兑换规则()

A.客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份

B.机主本人持有效证件原件

C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码

D.可以把客户名下固网业务积分共同累计

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