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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

买家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家（)时候开始可以申请退款。

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

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更多“买家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，…”相关的问题

第1题

网店客服对于客户拍下商品而没有及时付款的情况，需要客服及时跟进，通过向客户询问付款方式、订单是否有误、是否对商品还有疑问等方式委婉地督促客户及时付款。这体现了网店客服的（）作用

A．塑造店铺形象

B．提高成交率

C．提高客户回头率

D．更好地服务客户

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第2题

当交易状态为等待买家付款时，买家自拍下商品之时起（)天未付款的，交易自动关闭。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

买家咨询过来要退差价，如何告知买家？（)

A.您可以加我们微信XXXXX，通过会转您的

B.使用小额打款功能对买家退差价

C.您可以加我们包裹里的卡片

D.您支付宝告诉我们下，我们转账给您

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第4题

买家在5月18号0点拍下商品，商家于5月20号9点更新揽收信息发出，属于一般违规？（)

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第5题

消费者在自拍下商品之时起，在以下什么时限内未付款的，系统将自动关闭交易（)。

A.1小时内

B.6小时内

C.12小时内

D.24小时内

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第6题

商品需要尽量将买家最关注的()在店铺最醒目的位置进行解答。

商品需要尽量将买家最关注的（)在店铺最醒目的位置进行解答。

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第7题

发布宝贝页面，库存计数要选择哪个减库存？（)

A.买家拍下减库存

B.买家付款减库存

C.两者都可以

D.两者都不可以

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第8题

买家可以评论不是在亚马逊上或从我的店铺购买的商品吗？（)

A.不可以

B.可以

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第9题

您可以在结账时再付款？（中译英）

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第10题

当消费者发现产品存在保价期内降价，联系客服咨询，客服不正确的态度是（)。

A.买过的商品降价不给予补差价

B.不知道(不清楚)

C.很抱歉，因店铺营销需求降价呢，这边给予您补差价哦

D.很抱歉，我是客服没有权利补差价，请找主管

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