题目内容
（请给出正确答案）
A.售前准备工作很重要，我们要尊宝好购物环境/门店外场/自身形象/演示资源
B.迎宾可以第一时间迎接顾客/还可以发现邻店顾源/并且可以通过自己的声音引流进店
C.给顾客提供服务时，要做到细心/温馨/礼貌
D.和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来
答案
D、和顾客沟通要给顾客:喜悦感/热情/聊得来
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在寿险客户服务中，()包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A．有偿服务
B．售前服务
C．售中服务
D．售后服务
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
A．12
B．24
C．36
D．60
A.中行付款与普通付款流程没有区别
B.招标公司只是中介，不需要进行维护
C.售前对投标结果负有直接责任
D.项目交付一般主要由运营同事负责
E.为保证及时回款，在财政封库前完成验收即可
A.对于实际发生的紧急情况，需经组织最高管理者决定是否做出响应
B.组织应定期试验所策划的应急响应能力
C.对应急准备和响应相关的信息，在适当时，应向有关的相关方提供
D.应急准备和响应相关的绩效应进行评价，必要时修订所策划的响应措施，特别是紧急情况发生后或进行试验后
