题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
每次较大规模客户接待完成后进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作;接待人员应及时撰写重要来访信息,将与来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息上报()
答案
是
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是
A.认证周期的审核方案应该覆盖全部的管理体系要求
B.审核方案的确定和任何后续调整应该考虑客户的规模,其管理体系,产品和过程的范围与复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
C.每次监督审核应该至少每个日历年进行一次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算
A.每季度
B.每月
C.每周
D.每两周
A.每季度
B.每月
C.每周
D.每两周
A.首次购买理财产品前
B.首次购买理财产品后
C.每次购买理财产品前
D.每年均需签订一次《中国农业银行理财产品协议》
A.1为报事1小时内容跟进
B.3为从报事之日起第3个日历日进行跟进记录
C.7为首次第3个日历日跟进后,对未完结报事保持不少于每7个日历日一次进行循环跟进
D.7为报事完成后7小时内回访客户
A.当天内
B.1个工作日内
C.3个工作日内
D.不同的时间