关于护士礼仪错误的是()
A.接电话时注意礼貌用语
B.护士迎前式服务
C.打错电话挂断即可
D.交接班注意轻声开关门
A.接电话时注意礼貌用语
B.护士迎前式服务
C.打错电话挂断即可
D.交接班注意轻声开关门
A.不要向来电者询问他与所找之人的关系
B.当对方表明有急事时,可以告诉其同事的手机号码
C.当对方要求转达某事给某人的时候,要认真做好笔录
D.不要向不相干的人提及代接电话的相关内容
A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
关于与外宾会面时的礼仪,描述错误的是()。
A.见面礼仪应视对象和场合的不同而有所差异
B.可交叉握手和倚靠在门槛上握手
C.首次见面可使用昵称
D.握手时可伴有鞠躬
A.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视
B.迎候宾客时要鞠躬30度
C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
D.迎候宾客时要使用问候语“您好”
A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
A.正常情况注脂压力有规律的来回波动
B.压力过高可能是注脂口堵塞
C.压力过高可能是密封系统内脂类硬化与阀芯抱死
D.压力过低可能是注脂嘴单向阀失效
A.血液应由两名执业护共同逐项交叉核对
B.输血前后用生理盐水冲洗一次性输血器
C.先输血小板,再输红细胞
D.不同品种血制品同时需要输注时,应先输注红细胞
A.在教堂、自己家里、穿晚礼服时不能带帽
B.在餐馆或剧场必须脱帽
C.在公共场合必须脱帽
D.入室时视情况,若帽子为服饰整体的一部分可以不脱
A.手术开始前洗手护士与巡回护士共同清点器械、敷料等数目
B.所有敷料应摊开清点,并查看显影带
C.只需唱点一遍
D.记录完毕后复述一遍给洗手护士确认,核对无误后签名