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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定三乘检查内容包括()。

A.与服务旅客直接相关的设备设施

B.其他上部设备设施

C.防火安全相关的消防设施

D.与服务旅客相关的设备设施

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第1题
国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定动车组列车除携带()外,其他纸质台账资料不得携带上车。

A.《电报》

B.《交接簿》

C.处理票务等必要的资料

D.《客运记录》

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第2题
国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定下列台帐()存放位置为车上的。

A.旅客列车消防安全台账

B.防火巡查记录

C.备品损坏记录(客统36)

D.特殊重点旅客交接簿

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第3题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料()建设,逐步实现台账资料无纸化。

A.电子化

B.信息化

C.网络化

D.公式化

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第4题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A.绩效

B.安全

C.生产

D.服务

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第5题
《客运班组台账资料管理办法》第十二条规定,台账资料内容应符合有关规定,由铁路局确定样式,并指导()统一印制。

A.站段

B.客货科

C.客运车间

D.客运班组

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第6题
()应组织人员对保养工区的桥隧设备保养质量进行定期评定。

A.桥隧车间

B.工务段

C.集团公司

D.国铁集团

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第7题
《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。

A.姓名

B.类别

C.身份证号

D.照片

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第8题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由()登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。

A.分管车厢

B.指定车厢

C.餐车车厢

D.作业车厢

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第9题
()应对保养工区的桥隧设备保养质量进行不定期的抽查评定,作为对保养工区保养工作质量的考核。

A.桥隧车间

B.工务段

C.集团公司

D.国铁集团

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第10题
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察职责的有:()。

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况

B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况

C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况

D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况

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第11题
《客运班组台账资料管理办法》第十四条规定,总公司()对台账资料管理情况进行检查,铁路局每年要对所属客运班组台账资料管理情况进行检查,确保客运班组台账资料管理符合规定。

A.不定期

B.定期

C.每年一次

D.每年二次

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