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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A.绩效

B.安全

C.生产

D.服务

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更多“《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的…”相关的问题

第1题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知（铁财〔2020〕102号)规定，当列车运行至

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第2题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》（铁财〔2020〕102号)，收入稽查人员在执行稽查任务时，应当向被查单位的有关人员出示工作证。（)

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第3题

国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知（铁财〔2020〕102号)规定,对所管辖四等及以下的车站每年进行一次全部稽查。（)

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第4题

（）应组织人员对保养工区的桥隧设备保养质量进行定期评定。

A.桥隧车间

B.工务段

C.集团公司

D.国铁集团

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第5题

（）应对保养工区的桥隧设备保养质量进行不定期的抽查评定，作为对保养工区保养工作质量的考核。

A.桥隧车间

B.工务段

C.集团公司

D.国铁集团

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第6题

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发〔2012〕98号)规定，洗涤后的服装必须做到清洁、无褶皱。（)

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第7题

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号)，客运乘务组承担（)等工作。

A.服务旅客

B.处理票务

C.检查列车保洁

D.餐饮工作质量

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法（上铁客〔2019〕474号)规定：下列属于客运监察职责的有：（)。

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况

B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况

C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况

D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况

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第9题

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号)，旅客列车空调失效时，（)负责向铁路局客运（客服)调度员报告。

A.列车长

B.司机

C.随车机械师

D.乘警

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第10题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定，接车整备作业包括列车进站停稳后，在列车长带领下由()登车，将乘务箱包定位摆放，途中交接班的与对班班组做好交接。

A.分管车厢

B.指定车厢

C.餐车车厢

D.作业车厢

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第11题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》通如规定:以下哪些那些是客运监察的权利（)。

A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况参加或组织召开客运服务质量有关会议。

B.查阅有关单位的有关有关位的记录、票据等资料。

C.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集规章、制度、标准等情况。

D.监督检查站车客运服务设备设施、用情况。

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