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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》,居住在中国境内()周岁(不含)以下的中国公民,应由监护人代理开立个人存款账户,出具监护人的有效实名证件、监护关系证明、账户使用人的居民身份证或户口簿
A.14
B.16
C.18
D.20
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
B、16
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.14
B.16
C.18
D.20
B、16
A.告诫
B.警告
C.现金处罚
A.告诫 通报批评
B.降级 撤职
C.告诫 现金处罚
A.账户
B.客户
C.员工
D.领导
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法,正确的是()。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门,负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
A.10
B.15
C.20
D.25
A.自然人可以根据需要申请开立个人银行结算账户,也可以在已开立的储蓄账户中选择,并向开户银行申请确认为个人银行结算账户
B.邮政储蓄银行办理银行卡业务开立的账户纳入单位银行结算账户管理
C.储蓄账户可以办理现金存取业务,也可以办理转账结算
D.个人银行结算账户仅用于办理个人现金支取业务